湖北十堰茅箭区探索“社区吹哨,党员报到”机制 干部下沉一线 治理提质增效

  炎炎夏日,看着窗外枝繁叶茂的树木,周继红又想起了那两棵玉兰树。

  周继红是湖北省十堰市人社局副局长,今年以来,十堰市和茅箭区两级发动各单位处级干部下沉社区,联系对接社区工作,周继红负责五堰街道东岳社区。不久前,东岳社区翔泰公寓小区4号楼有居民反映,小区院内有两棵玉兰树,因常年无人修剪影响采光。周继红积极同园林部门协商沟通,组织专业人员,对树木进行了修剪,采光问题得到了解决。

  民生实事“怎么办”、社区资源“怎么用”、下沉党员“怎么做”,这都是社区治理中需要统筹考虑的问题。茅箭区积极探索党建引领基层治理,建强队伍、优化服务,搭建基层治理智慧平台,鼓励党员发挥先锋模范作用,切实为群众办好实事。

  整合资源 建好队伍

  自从联系对接东岳社区后,周继红感觉自己肩上的担子更重了,东岳社区党支部书记张波也有同样的感受。前两年,张波常常觉得自己的工作不够“实”,作为基层党组织书记,她手上的工作力量不少,可是“明明下沉资源、下沉力量那么多,怎么就难联动起来呢?”

  像周继红这样的处级干部联系对接社区,正是要发挥统筹协调作用,深化“社区吹哨,党员报到”工作机制,选优配强各支队伍,解决下沉资源整合不力的问题。

  在处级干部联系对接社区机制下,茅箭区各个社区更有效整合社区工作者、小区党支部书记、下沉党员干部、楼栋(党小组)长、志愿者、物业服务及业委会人员,锻造出一支凝聚民心、善解民意的社区工作队伍。同时,社区党组织、驻社区单位成立“大党委”,建立党建联席会议制度,构建社区党组织和单位党组织“同承诺、共服务、同发展、共监督”的协调机制,促使“大党委”成员单位主动融入社区。

  对接需求 做好服务

  在二堰街道源园社区东方坐标城小区,一场社区党组织、小区物业、居民代表共同参与的“联席会议”正在召开。与会者逐条探讨社区工作队伍收集的群众诉求清单:“小区部分老人出行不便”,由志愿者接单落实;“小区高层供水水压不足”,已反馈至市水务公司,正在处理……

  源园社区党委书记熊燕回忆,要是换到以前,她得为这些事忙前忙后,解决起来的效率还不高。现在,她只要每月定期核实群众诉求清单,再协调解决即可。

  为精准对接群众所需,茅箭区深化打造“365・有服务”品牌,以信息化手段细化网格管理、推动力量下沉,有效延伸社区治理触角。为此,该区配套开发党员干部“双报到”管理信息系统,不仅减轻了基层的工作负担,还提升了数据的精准度、供需的匹配度。

  数据赋能 用好平台

  下班回家,小区大门、单元门智能开锁;遇到管道漏水、电路故障,社区工作人员5分钟内上门解决……这样便利的生活,茅箭区五堰街道滨河社区居民纷纷点赞。

  滨河社区属于中心城区的老旧小区,社区共有居民1636户、4348人,社区工作人员只有12名。为提升服务效能,茅箭区将滨河社区确定为首个智慧社区试点。现在,滨河社区居民有需求可通过“智慧社区”APP反馈,由社区工作人员接单处理。

  近年来,茅箭区统筹推进智慧城市、智慧社区建设,加快数据归集、推动数据共享、拓宽场景应用,以大数据赋能城市治理。“我们将逐步推进基层治理智能平台全覆盖,继续用智慧方式助力社区治理,用科技手段为群众提供便利服务。”茅箭区委书记张捍声说。

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